Sobre Nós

Sobre Nós — Artic & Co.

Nossa História

Artic & Co. é uma loja virtual de dropshipping que se destaca por oferecer produtos físicos com uma proposta única: proporcionar uma experiência de luxo, elegância e exclusividade para seus clientes. Mais do que apenas um local de compra, nossa loja visa fazer com que cada cliente se sinta especial e valorizado.

A concepção da Artic & Co. teve origem quando nosso fundador, que opta por manter seu nome em sigilo, percebeu a oportunidade de aprimorar a satisfação e a exclusividade das compras online. Inspirado pelo sonho de oferecer uma nova experiência de compra, ele decidiu criar sua própria loja virtual, dotando-a de um nome e logotipo que evocam o universo e a natureza.

Nossos Diferenciais

Os principais diferenciais da Artic & Co. em relação aos seus concorrentes incluem a nomenclatura dos produtos, as descrições detalhadas, o atendimento personalizado e a experiência de luxo e exclusividade. Priorizamos a seleção de produtos de alta qualidade, com design sofisticado e funcionalidade. Além disso, dedicamos especial atenção à criação de narrativas envolventes para cada produto, destacando seus benefícios e características únicas. Oferecemos atendimento exclusivo aos nossos clientes, por meio de canais como WhatsApp e e-mail, bem como nas redes sociais, incluindo Facebook, Instagram e Twitter. Buscamos não apenas satisfazer, mas também fidelizar nossos clientes, utilizando funis de vendas, e-mail marketing e outras estratégias de marketing digital.

Nossos Valores

Os valores fundamentais que norteiam a Artic & Co. são a honestidade, o luxo, a exclusividade, a elegância, o atendimento de qualidade e a experiência de compra. Consideramos essencial oferecer produtos de alta qualidade, com preços justos e entrega rápida. Além disso, buscamos proporcionar um atendimento personalizado, cortês e eficiente, que atenda às necessidades e expectativas de nossos clientes. Queremos oferecer uma experiência de compra única, que faça nossos clientes se sentirem especiais, valorizados e plenamente satisfeitos.

Nossa Missão

A missão da Artic & Co. é revolucionar a experiência de compra online, tornando-a memorável, prazerosa e marcante. Buscamos impactar globalmente com nossa loja, levando nossa proposta diferenciada ao maior número possível de pessoas e contribuindo para o desenvolvimento do comércio eletrônico e do dropshipping.

Nossa Visão

Nossa visão é ser reconhecidos nacional e internacionalmente pela qualidade, exclusividade e inovação de nossa loja virtual. Almejamos alcançar reconhecimento global, tornando-nos referência no mercado de dropshipping, tecnologia e produtos físicos. Também almejamos criar um grupo de empresas com propósitos semelhantes, compartilhando nossa visão empreendedora de luxo.

Nossa Equipe

A equipe da Artic & Co. é composta por profissionais dedicados que cuidam de todas as etapas do processo, desde a seleção dos produtos até o atendimento ao cliente. Trabalhamos de forma incansável, de segunda a sexta-feira, organizando-nos a cada domingo para uma nova semana de trabalho incrível. Nossa cultura organizacional é baseada na autonomia, na criatividade e na busca pela excelência.

Nossos Desafios

Os principais desafios que enfrentamos ou enfrentaremos incluem lidar com clientes que apresentam problemas, como devoluções e reembolsos fora dos termos estabelecidos. Para superar esses desafios, pretendemos focar em um público-alvo mais específico, alinhado com nossa proposta e que valorize a experiência de compra que oferecemos.

Nossas Conquistas

Nossas principais conquistas e reconhecimentos incluem o reconhecimento nacional na comunidade econômica de dropshipping, a fidelização de clientes e a expansão de nosso mercado. Celebramos esses momentos com gratidão, orgulho e humildade.

Nosso Relacionamento com Clientes

Relacionamo-nos com nossos clientes de maneira especial e exclusiva, oferecendo canais de comunicação e atendimento que garantem sua satisfação e fidelização. Utilizamos o WhatsApp e o e-mail para esclarecer dúvidas, resolver problemas e receber feedbacks e sugestões. Nas redes sociais, compartilhamos conteúdos relevantes, interagimos com nossos clientes e criamos uma comunidade engajada. Buscamos satisfazer e fidelizar nossos clientes com experiências e exclusividade que resultam em relacionamentos duradouros e de confiança.